Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, suscripción o comunicación directa. Esto incluye:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de tu empresa o negocio (opcional)
• Mensaje o descripción del proyecto

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y preparar propuestas comerciales.
• Gestionar la relación contractual una vez adquirido un plan.
• Enviar comunicaciones operativas sobre tu proyecto (no marketing masivo).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento explícito al enviar el formulario y, cuando proceda, la ejecución del contrato de servicios que hayas suscrito con nosotros.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante el plazo legal aplicable para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables. Los datos de leads no convertidos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.

5. Encargados de tratamiento

Para operar el servicio compartimos datos con proveedores de confianza que actúan como encargados de tratamiento:

• Proveedores de hosting y dominio (Vercel, Cloudflare, Resend).
• Servicios de analítica (Plausible o Google Analytics, si los activas).
• Plataformas de email transaccional.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Para hacerlo, escríbenos a hola@jwebmaster.com y responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado TLS, accesos restringidos, copias de seguridad cifradas y revisiones periódicas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio antes de que los cambios entren en vigor.